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  • S'identifier et administrer son compte
    Pour vous identifier, il suffit de passer votre curseur sur l'icône silhouette à gauche du panier tout en haut du site, puis de cliquer sur "Mon compte". Saisissez votre adresse email et votre mot de passe (il faut bien entendu avoir ultérieurement créé un compte lors d'une commande pour s'identifier).
     
    Accédez à votre compte
    Vous devez saisir dans cette zone votre adresse e-mail et le mot de passe que vous avez indiqué dans le formulaire de création de compte (ou que vous avez changé depuis la création de compte initiale).

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    Oubli du mot de passe
    Cliquez sur "mot de passe oublié" en dessous de la zone d'identification. Saisissez votre adresse e-mail (qui vous sert d'identification sur le site) et nous vous transmettrons par email un nouveau mot de passe. Cette procédure est automatisée. Personne chez TGL ne connaît et ne peut accéder à votre mot de passe. Vous pourrez ensuite le changer s'il ne vous convient pas. Pour se faire, rendez-vous dans votre compte puis cliquez sur "Changer votre mot de passe".
     
    Administrer votre compte client
    En vous connectant à votre compte, vous pourrez choisir de modifier vos informations, changer votre adresse e-mail, stocker vos différentes adresses de livraison et de facturation, modifier votre mot de passe, consulter l'historique de vos commandes. Vous devez vous identifier pour accéder à ces fonctionnalités.

    S'identifier

    Pour modifier votre adresse, cliquez sur le lien "Modifier mes adresses". Cliquez ensuite sur le bouton "Modifier" en dessous de l'adresse que vous souhaitez modifier.
     
    Modification de votre mot de passe 
    Connectez-vous à votre compte et cliquez sur "Changer votre mot de passe". Vous devez saisir le mot de passe actuel pour pouvoir enregistrer votre nouveau mot de passe. Vous devez vous identifier pour utiliser cette fonctionnalité.

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    Modification de l'adresse email 
    Connectez-vous à votre compte et cliquez sur "Changer votre adresse e-mail".
    Votre adresse email est votre identifiant sur le site. Vous pouvez la changer à tout moment depuis votre compte. Vous devez vous identifier pour utiliser cette fonctionnalité.

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    Toutes ces informations sont regroupées sur le site dans la zone Mon compte, accessible à tout moment en cliquant sur l'icône à gauche du panier tout en haut du site.
 
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